Les mises à niveau de la fibre optique dans les hôtels ne doivent pas perturber les opérations

De nombreux hôtels repensent leur avenir, et cet avenir implique la mise à niveau de la fibre.

L’étude Lodging Technology Study de 2023 révèle que la mobilité et les technologies en libre-service sont une priorité pour les voyageurs d’affaires et de loisirs, et ce n’est pas une surprise.

Les visiteurs de l’hôtel diffusent et téléchargent du contenu sur de nombreux appareils connectés à la fois, non seulement dans leur chambre, mais aussi dans le hall, la piscine, les couloirs et les restaurants.

Le Wi-Fi et le sans fil à l’intérieur des bâtiments sont essentiels pour répondre non seulement aux attentes numériques des voyageurs, mais aussi aux applications et systèmes dont les membres du personnel ont besoin. De nombreux hôtels fonctionnent avec un nombre limité de travailleurs et ont besoin d’accéder à des outils qui rendront leur travail plus rapide et plus facile, sans compromettre le service ou l’image de marque.

Mise à niveau de la fibre : le choix d’avenir

Aujourd’hui, les hôtels doivent prendre en charge des éléments tels que le contenu en streaming. Demain, les exigences technologiques seront encore plus grandes. À l'avenir, la réalité augmentée et virtuelle sera intégrée dans les environnements d'accueil pour permettre aux clients de voir des chambres d'hôtel interactives avant leur arrivée, d'améliorer les expériences sur place et de former de nouveaux employés.

La technologie robotique aidera à l’entretien ménager, à la livraison de serviettes et d’articles de toilette ainsi qu’aux services de conciergerie. Dans les chambres intelligentes, les clients pourront gérer les températures, les niveaux d’éclairage et les divertissements depuis leur smartphone.

La création d’une base pour gérer ces capacités innovantes (et la bande passante dont elles ont besoin) nécessite une infrastructure réseau robuste et des niveaux élevés de connectivité.

Les mises à niveau de la fibre sont le choix évident pour l’avenir pour plusieurs raisons.

1. La fibre offre une bande passante illimitée. Quel que soit le nombre d’appareils utilisés par vos invités, ils ne ralentiront pas le réseau et ne créeront pas de latence. Et personne ne connaîtra de retards lors du streaming, du téléchargement ou du chargement de fichiers volumineux.
   
   
2. La fibre favorise la flexibilité. Avec la fibre, vous pouvez rapidement et facilement étendre votre réseau sans scénario de remplacement à mesure que de nouvelles applications, telles que la 5G et le Wi-Fi 6, sont ajoutées au réseau.
   
   
3. La fibre est sécurisée. Les câbles à fibre optique n’émettent pas de signaux, il n’y a donc pas de fuite de signal ou de moyen facile d'« écouter » pour intercepter la transmission de données.
   
   
4. La fibre n’est pas affectée par les interférences électromagnétiques. Les câbles à fibre optique ne produisent pas d’interférences électromagnétiques (EMI) et ne sont pas affectés par les interférences électromagnétiques générées par la diaphonie. Ils peuvent être déployés à côté d’équipements de bâtiment sans souci.

De plus, l’installation de la fibre optique dans la chambre aujourd’hui fournira probablement la connectivité dont vous avez besoin dans votre hôtel pendant au moins quelques décennies, minimisant ainsi le besoin de mises à niveau coûteuses et fréquentes à l’avenir.

Pourquoi les mises à niveau de la fibre optique dans les hôtels sont souvent retardées

Malgré les nombreux avantages que la fibre apporte aux environnements hôteliers, de nombreux sites reportent les mises à niveau de la fibre pendant des années, voire aussi longtemps que possible, même lorsque leur infrastructure existante freine leurs réseaux et ne répond pas aux attentes des clients en matière de connectivité ou de bande passante.

Pourquoi ? Parce que passer des systèmes en cuivre aux systèmes à fibre n’est pas toujours une tâche facile, surtout dans un hôtel. Les mises à niveau de la fibre peuvent créer des inconvénients et des perturbations majeurs pour le personnel et les clients. Même si vous planifiez à l'avance, que vous travaillez par sections et que vous prévoyez des heures calmes, des perturbations ne manqueront pas de se produire.

Lors du déploiement des mises à niveau de la fibre pour la connectivité des chambres, par exemple, il peut être nécessaire d’ouvrir les murs ou les plafonds, ce qui déplace les clients et réduit le nombre de chambres disponibles, ce qui diminue les revenus.

Les espaces publics peuvent devoir fermer temporairement ou réduire leurs heures, ce qui crée de la frustration pour les clients qui souhaitent utiliser ces commodités. La présence de poussière, de bruit et de matériaux de construction exposés peut avoir un impact négatif sur les perceptions et les expériences.

Comment assurer un projet de fibre rationalisé

Outre les défis logistiques liés à la mise à niveau de la fibre, nous avons également vu de nombreux projets hôteliers contraints par les configurations et les chemins de câbles à fibre optique existants. Dans certains cas, les performances du système sont sacrifiées ne serait-ce que pour mettre en place les câbles à fibre optique, y compris dans les applications de fibre optique jusqu’à la pièce.

C’est pourquoi nous avons créé le mini câble à fibre optique OptiTuff™. Il révolutionne le fonctionnement des environnements hôteliers.

Le mini câble à fibre optique OptiTuff appartient à la même catégorie de performances que les produits blindés en métal, mais ce n'est pas un câble blindé métallique.

• Il est 90 % plus léger que le câble blindé métallique, a un diamètre 70 % plus petit que le câble blindé métallique et est 50 % plus petit que le câble non blindé.
  
  
• Il présente des propriétés antipliage et est plus souple que le câble blindé métallique, ce qui le rend plus facile à manipuler, même dans les petits espaces, les chemins de roulement et les environnements où les virages sont serrés et difficiles.
  
  
• C’est plus rentable, car aucun kit de mise à la terre ou conduit n’est nécessaire, ce qui permet de réaliser des économies de matériaux et de main-d’œuvre. Son matériau thermoplastique avancé et robuste est également une alternative rentable à la fibre métallique blindée traditionnelle.

En d’autres termes, il répond aux frustrations associées à la fibre métallique blindée et non blindée traditionnelle dans les projets de technologie hôtelière. Sa rigidité et son petit diamètre lui permettent d’être installé dans de petits chemins afin que vous puissiez améliorer de manière rentable la connectivité des chambres sans avoir à couper les murs ou à perturber les chambres, laissant tous les espaces ouverts aux clients tout au long de votre mise à niveau vers la fibre.

Le moment est venu de repenser l’infrastructure numérique de votre hôtel, et les mises à niveau vers la fibre sont un bon point de départ. Découvrez comment Belden peut être votre partenaire unique en matière d’infrastructure pour votre prochain projet hôtelier.

Ressources connexes :

Solutions Belden pour l'hôtellerie

Ce que les mini câbles à fibre optique OptiTuff peuvent faire pour les technologies d'accueil

Pourquoi devriez-vous envisager cette alternative à la fibre métallique blindée traditionnelle ?