Comment augmenter la capacité d'un nouveau centre d'approvisionnement industriel ?

Contexte

Une entreprise de fournitures industrielles classée au Fortune 500 avait des pannes de réseau plusieurs fois par jour dans un nouveau centre de distribution. Ces temps d'arrêt interrompaient l'automatisation et obligeaient le personnel à exécuter les commandes manuellement, ce qui a fini par ralentir les livraisons et par mettre à mal les relations avec les clients et les fournisseurs. Le chiffre d'affaire avait chuté et les futures ventes étaient affectées. Tout ceci se produisait alors que le nouveau centre ne fonctionnait qu'à 10-20 % de sa capacité.

Cette entreprise d'approvisionnement, qui est fière de livrer rapidement une large gamme de produits, devait augmenter sa capacité à 100 %, mais doutait de pouvoir y arriver. Pour résoudre leur problème, ils ont fait appel à un leader mondial des systèmes de manutention. Celui-ci a ensuite fait appel à Belden pour mettre en lumière tous les problèmes ou désalignements du réseau de l'établissement.

Belden a procédé à une évaluation de réseau approfondie en évaluant le matériel, la configuration, les systèmes de sauvegarde, l'évolutivité et la sécurité du réseau existant. Lors de cette évaluation, Belden a constaté de nombreux problèmes susceptibles d'entraîner des défaillances du réseau : un manque de segmentation des dispositifs, des commutateurs plus lents sur le réseau fédérateur, du matériel obsolète, un manque d'authentification pour la sécurité, un manque de visibilité pour la détection proactive des problèmes du système et un manque de protocoles cohérents et fiables.

 

Résultats

 

L'équipe de Belden a constaté aussi que l'infrastructure réseau du site posait de nombreux problèmes opérationnels. Sa conception plate avait contribué à une performance sous-optimale du réseau et de ses composants, à l'amplification des pannes liées au réseau, à l'absence de sauvegarde pour maintenir les systèmes en ligne, à un manque d'évolutivité et à une mauvaise posture de sécurité.

 

Belden a élaboré des recommandations concrètes pour traiter et résoudre les causes principales des pannes, des retards et des mauvaises performances du réseau de la nouvelle installation. Si les recommandations étaient suivies, l'entreprise pourrait monter en puissance de manière fiable et sûre jusqu'à 100 % de sa capacité, sans conséquences sur la confiance de ses clients ni sur ses relations avec les fournisseurs.

 

Conclusions de l'évaluation de réseau

 

Le service d'évaluation de réseau de Belden a fait ses preuves et il est l'un des meilleurs du secteur. Il s'appuie sur une série d'outils exclusifs pour recueillir des données pertinentes sur le réseau ainsi que des relevés de performance qui mettent en évidence les domaines les plus critiques à traiter. L'évaluation porte sur l'intégrité des données sur le réseau central d'OT, sa disponibilité dans la transmission des données, la confidentialité entre OT-IT, ainsi que l'administration et la visualisation des données.

 

L'évaluation de Belden a permis de mettre en lumière plusieurs éléments importants qui provoquaient les pannes récurrentes du réseau dans la nouvelle infrastructure. Les principaux problèmes comprenaient :

 

• Un nombre excessif d'appareils sur un même réseau. En l'absence de segmentation entre les zones, tous les appareils voyaient un trafic réseau qui ne leur était pas destiné.
• Les commutateurs edge plus lents placés sur le cœur de réseau créaient des goulets d'étranglement. Lorsque les commutateurs ont des vitesses de port maximales différentes, ils ralentissent toute communication vers le dénominateur commun le plus bas (le plus lent).
• Le matériel ne répondait pas aux performances requises pour la diposition du réseau. Par exemple, les niveaux de CPU étaient très élevés pour les commutateurs d’infrastructure, les poussant au bord de leurs limites.
• Certains commutateurs ne prenaient pas en charge le chiffrement d'authentification. Belden a constaté un manque de cohérence entre les systèmes d'exploitation des commutateurs.
• Le manque de visibilité pour la surveillance du réseau empêchait la détection proactive des problèmes. Sans une surveillance du réseau en place, les équipes n'étaient pas en mesure de détecter ou de résoudre rapidement les problèmes du réseau ou des composants, ce qui entraînait une perte de temps disponible.
• Il n'y avait pas de protocole PTP dans certains commutateurs pour une prise en charge fiable du mouvement CIP. Le protocole de temps de précision (PTP) gère la synchronisation entre les composants et est essentiel au bon fonctionnement des systèmes automatisés qui utilisent le protocole industriel commun Motion (CIP).
• Les supports physiques du site présageaient une future défaillance du réseau. Les câbles étaient trop serrés et torsadés, ce qui compromettait la stabilité à long terme. Les points de terminaison étaient mis à rude épreuve, la gestion des câbles des armoires était mauvaise et les configurations de transmission des données n'étaient pas optimisées.

 

Recommandations principales

 

À la lumière de ses observations, de son expertise établie et des meilleures pratiques du secteur, Belden a recommandé les actions suivantes :

 

Segmenter l'ensemble du réseau.

Un réseau intelligemment conçu, segmenté en sous-réseaux plus petits et plus faciles à gérer, permettra d'améliorer la qualité globale du réseau, de limiter les trafics inutiles, d'améliorer la posture de sécurité et de limiter les défaillances à des segments de réseau isolés.

 

Mettre en œuvre une gestion proactive

L'installation d'un logiciel d'administration réseau comme Industrial HiVision, contribuera à une administration, un fonctionnement, une sécurité et une maintenance efficaces du réseau.

 

Mettre en œuvre le protocole PTP (Precision Time (PTP).

Pour les réseaux qui nécessitent une synchronisation précise, PTP offre un moyen de synchroniser les horloges pour une précision à l'échelle du système et ainsi d'optimiser les performances du réseau entre les appareils qui nécessitent un contrôle de mouvement en temps réel.

 

Mettre en place de meilleures pratiques de gestion de câbles.

Des longueurs de câble appropriées et une protection contre les tensions et les interférences limiteront les dommages subis par le câblage au fil du temps et empêcheront la dégradation du service due aux pannes de câbles.

 

Prévenir tout trafic inutile sur le réseau.

Grâce à une bonne conception du réseau et des paramètres de configuration cohérents, le site peut éliminer les inondations de trafic sur des sections non liées du réseau.

 

Dans l'ensemble, Belden a découvert de nombreux problèmes pouvant être corrigés et qui, une fois résolus, permettraient d'atténuer les temps d'arrêt et de défaillance du réseau.

 

Méthodologie d'évaluation de réseau de Belden

 

Les résultats détaillés et les recommandations que Belden a pu fournir à ce client sont le fruit de notre méthodologie complète et éprouvée d'évaluation de réseau. Une équipe d'ingénieurs et de consultants de Belden a évalué l'état du réseau central pour cinq domaines clés :

 

• Réseau central OT (intégrité des données)
  • Conception de réseau
  • Matériel installé
• Transmission de données (disponibilité des données)
  • Câbles et infrastructures
  • Connectivité et composants IO
  • Accès à distance et sans fil
• Interconnexion OT-IT (confidentialité des données)
  • Sécurité du réseau
• Administration et visualisation des données
  • Outils administratifs

 

Le service d'évaluation de réseau de Belden permet aux clients d'améliorer leur efficacité opérationnelle en obtenant un aperçu de leurs flux de données et de leur maturité numérique. Le processus commence par une compréhension approfondie du flux opérationnel et des processus, suivi d'un audit approfondi du réseau. Nous comparons ensuite les résultats obtenus à ce que le client souhaite obtenir et nous concluons avec un plan pour une solution réseau éprouvée qui tirera le meilleur parti des données OT en temps réel.

 

En savoir plus sur belden.com/network-assessment.

 

Centres d'innovation client Belden : faire tomber les barrières à l'innovation

 

À notre époque où tout va très vite, les données et les connaissances sont plus que jamais essentielles. Et avec la convergence de l'OT et de l'IT, les entreprises ont une opportunité sans précédent de construire l'ossature nécessaire pour un succès opérationnel.

 

En tant qu'experts, nous savons qu'il n'est pas facile d'y parvenir. C'est là que les Centres d'innovation de Belden peuvent vous aider. En tant qu'experts en connectivité et en mise en réseau, nous nous efforçons d'aider nos clients à accélérer la conception et la mise en œuvre de réseaux robustes, fiables et sécurisés afin de fournir les données et les informations nécessaires à l'amélioration des performances de l'entreprise. Rendez-vous sur belden.com/cic pour en apprendre d'avantage.