Une entreprise pétrochimique mondiale optimise son infrastructure technologique pour trouver et fournir efficacement de l’énergie au monde

 

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Client(e)

Cette installation pétrochimique de premier plan, située dans une région éloignée du Canada, abrite l’une des plus grandes sociétés indépendantes d’exploration et de production (E&P) au monde, qui dessert 13 pays et s’engage à produire de manière responsable les ressources pétrolières et gazières qui alimentent la civilisation.

 

Pour rationaliser les processus, réduire les émissions opérationnelles, réduire les coûts et améliorer la sécurité, l’entreprise donne la priorité aux initiatives d’automatisation et de numérisation, en tirant parti de l’IoT pour produire un flux régulier d’informations pour les moteurs d’analyse de données, étayé par des modèles avancés d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique dans ses installations.

 

En connectant les données à l’échelle de l’entreprise et en mettant les bonnes informations devant les bonnes personnes au bon moment, ses 9 700+ employés sont habilités à prendre des décisions rapides mais bien informées.

 

Défi

Le projet a commencé comme un projet apparemment simple : l’installation E&P n’était pas satisfaite des performances de certains appareils sur son réseau de fournisseurs mixtes. Des facteurs tels que l’infiltration de poussière et des problèmes de chaleur et d’électricité provoquaient une défaillance prématurée de certains commutateurs. Cette piètre performance a créé des insuffisances du réseau qui ont compromis l’efficacité opérationnelle de l’installation. La réponse a été de remplacer ces appareils de qualité inférieure par quelque chose de mieux adapté à l’environnement d’exploitation difficile.

 

Le personnel du site a apprécié l’équipement réseau Hirschmann qui était en place, c’est pourquoi le responsable du réseau OT l’a inclus dans une liste d’appareils disponibles sur le marché.

 

Après une évaluation approfondie, il a été déterminé que les produits Hirschmann étaient les mieux adaptés à l’environnement. Le responsable du réseau a donc fourni une liste d’appareils à remplacer et a demandé une liste de produits Hirschmann et des prix comparables.

 

L’équipe Belden a immédiatement reconnu la disparité entre le matériel utilisé et les exigences de l’état final souhaité pour le réseau. Au fur et à mesure que Belden creusait plus profondément, derrière ce simple projet de raccordement du réseau se cachait une opportunité pour l’entreprise de consolider sa place à l’avant-garde de l’industrie en intégrant des avancées technologiques de pointe et en pérennisant son réseau pour optimiser ses opérations.

 

Découverte

Grâce à la collaboration et à l’engagement, Belden s’est associé à la société E&P dans un parcours évolutif visant à redéfinir ce que la performance du réseau signifie pour elle.

 

Pour aider le personnel du site à réfléchir aux problèmes d’efficacité opérationnelle afin qu’il puisse prendre des décisions claires, Belden a posé des questions sur les améliorations du réseau que l’équipe souhaitait apporter :

• Pourquoi l’entreprise poursuit-elle ce projet maintenant ?
• Quelle est la taille de l’opération aujourd’hui ? Quels sont les objectifs de croissance ?
• Qu’y a-t-il d’insatisfaisant dans le système actuel ?
• Qu’est-ce qui plaît dans les équipements Hirschmann ?

 

Lorsque les employés d’E&P ont répondu à ces questions, ils ont réalisé que le simple fait de combler les écarts de performance du réseau ne les mènerait pas loin. En conséquence, le projet est devenu quelque chose de beaucoup plus grand. En plus de simplement corriger les performances défectueuses, l’entreprise souhaitait également moderniser son réseau d’installations afin d’être mieux positionnée pour les nouvelles initiatives qu’elle mettait en œuvre. Elle souhaitait également consolider les fournisseurs de commutateurs et s’éloigner des complexités du réseau de fournisseurs mixtes qu’elle gérait depuis si longtemps. Cependant, l’entreprise estimait que ces objectifs étaient trop ambitieux pour être atteints dans un délai condensé et nécessiteraient des ressources et des coûts importants. Heureusement, Belden offrait la bonne combinaison de produits, de services et d’assistance pour être le fournisseur de solutions dont l’entreprise ne savait même pas qu’elle avait besoin.

 

Belden a fait appel à un consultant en solutions de ses centres d’innovation client (CIC) pour mener des discussions techniques entre le personnel du site sur les objectifs du projet, la préparation à l’expansion future et la consolidation éventuelle des commutateurs dans certains points du réseau. Les CIC sont dirigés par des experts qui possèdent les connaissances et la flexibilité nécessaires pour relever de front les défis spécifiques de l’entreprise.

 

Au cours de ces discussions, il a été révélé que l’entreprise ne disposait pas d’un inventaire d’interrupteurs en fonctionnement courant. On a également constaté que l’architecture du réseau de l’installation reposait sur des noms d’hôte et des adresses d’appareils connus fondés sur des renseignements potentiellement périmés. En outre, l’entreprise s’est rabattue sur des éléments courants de conception de réseau informatique parce que le personnel ne comprenait pas les meilleures pratiques typiques de conception de réseau OT.

 

Après avoir reconnu l’ampleur et la profondeur de l’expertise réseau de Belden, la société E&P a souhaité en savoir plus sur une éventuelle solution réseau centrée sur Hirschmann et sur la manière dont elle pourrait améliorer l’architecture réseau.

 

Pour élaborer ces recommandations, Belden devait d’abord établir une base de référence précise pour le réseau. Après avoir suivi la formation requise pour s’assurer que tous les protocoles de sécurité seraient respectés sur site, l’équipe des services de solutions de Belden s’est rendue sur place pour effectuer une évaluation du réseau d’une semaine.

 

À l’aide du logiciel de gestion réseau Industrial HiVision de Hirschmann, Belden a analysé en douceur le réseau de l’installation E&P afin d’identifier les appareils et de surveiller les conditions sans submerger les composants sensibles existants, ce qui pourrait entraîner des temps d’arrêt inattendus. Bien que les membres de l’équipe de Belden aient mené l’évaluation, ils ont également été en mesure de détecter et de corriger les erreurs de configuration qui menaçaient le temps de disponibilité dans certaines conditions.

 

En outre, cette évaluation a permis à Belden de découvrir du matériel réseau déclaré en fin de vie. L’équipement ne pouvant plus être mis à jour, il était sujet à des failles de sécurité, des problèmes de compatibilité logicielle et des problèmes de performance. Belden a pu inclure ces mises à niveau matérielles dans la nomenclature afin que les actifs en fin de vie puissent être remplacés conformément aux politiques internes en matière de cybersécurité.

 

Une fois terminé, les résultats de l’évaluation ont été rassemblés dans un rapport complet d’évaluation du réseau pour l’entreprise. Les informations contenues ont non seulement fourni à Belden l’architecture de base nécessaire à la conception des recommandations de mise à niveau, mais ont également aidé le personnel du site à déterminer comment mettre à jour la carte de son réseau et ont fourni des recommandations sur les améliorations du réseau, ainsi que des détails sur la criticité et la facilité de déploiement. Le rapport agit comme une feuille de route qui décrit les activités qui doivent être mises en œuvre - et dans quel ordre - pour développer une solution appropriée.

 

Il a également fourni un inventaire des actifs qui a servi de base à la nomenclature du projet et comprenait une liste de modifications de configuration recommandées pour améliorer les performances, la fiabilité et la stabilité du réseau.

 

En guidant l’équipe E&P à travers le rapport, les consultants en solutions de Belden ont aidé le personnel du site à identifier les lacunes existantes en matière de connaissances en matière de configuration de réseau OT. Afin de réduire ces disparités et de mieux comprendre les solutions réseau proposées, Belden a inscrit deux ingénieurs E&P aux formations certifiantes Ethernet industriel de Hirschmann.

 

Grâce à cette expérience transformationnelle, l’entreprise savait que Belden serait un modèle de fiabilité et d’innovation, fournissant des solutions sur mesure pour assurer le succès et la croissance en aidant l’installation à redéfinir son paysage opérationnel.

 

Solution

Les solutions proposées par Belden étaient plus que des mises à niveau du réseau : elles redéfinissent ce que le réseau optimisé de l’entreprise peut réaliser aujourd’hui, demain et au-delà.

 

Belden a conçu plusieurs options de solutions que l’équipe peut examiner, chacune permettant d’obtenir les résultats souhaités d’une manière légèrement différente :

• Obtenir des résultats avec un minimum de changements au réseau, en réutilisant les composants existants lorsque cela est possible
• Mise à niveau de la vitesse du réseau dorsal à 1 Gbit/s
• Mise à niveau de la vitesse du réseau dorsal à 2,5 Gbit/s
• Optimisation de la consolidation des commutateurs

 

Ensemble, Belden et le personnel du site ont étudié les coûts et les avantages de chaque option afin que chacun comprenne le retour sur investissement. Après quelques révisions collaboratives de la proposition, l’équipe du client s’est sentie confiante dans sa détermination de la voie de mise à niveau qui lui convenait le mieux. La solution comprenait du matériel et des services.

 

Des produits complémentaires, notamment des commutateurs BRS et GRS et des accessoires tels que des capuchons antipoussière et des émetteurs-récepteurs SFP, assurent des performances réseau robustes. Au cours de ce processus, Belden a aidé l’entreprise à consolider et à rationaliser le processus d’approvisionnement en :

• Passer de trois fournisseurs à un seul
• Remplacement de cinq générations de matériel existant de fournisseurs mixtes par un système matériel moderne
• Réduction à quatre configurations de modèles d’appareils 24+

 

Pour mettre en œuvre les mesures correctives décrites dans le rapport d’évaluation du réseau, la solution de Belden comprenait également un service de conception de réseau qui mappait chaque nouveau périphérique recommandé à celui en cours de remplacement et des configurations de commutateur pré-scriptées pour gérer la migration vers le micrologiciel HiOS.

 

Pour démontrer la fiabilité de cette nouvelle architecture de réseau et s’assurer que l’installation était à l’aise avec elle, Belden a mis en place un environnement de test pratique afin que l’architecture puisse être validée à l’aide de conditions réelles simulées. Cela a permis à l’entreprise d’obtenir des résultats précis et d’avoir un sentiment de sécurité quant à la solution choisie avant qu’elle ne soit mise en service, où les coûts liés aux temps d’arrêt peuvent facilement atteindre des millions de dollars par jour.

 

Pour aider l’équipe à déployer 200 commutateurs dans le cadre de cette mise à niveau, Belden a envoyé des membres de l’équipe des services de solutions sur place pour s’assurer que la mise à niveau se déroulait sans problème. Le déploiement devait coïncider avec le redressement de l’entreprise (c’est-à-dire sa fenêtre une fois par décennie pour mettre en œuvre des changements importants au fur et à mesure que certaines parties de l’installation tournent à travers des pannes pour la maintenance). Cela signifiait coordonner les livraisons de matériaux et les calendriers de main-d’œuvre pour s’aligner sur la portée des travaux prévus pour les autres entrepreneurs dans l’espace.

 

Étant donné que l’entreprise a trouvé une grande valeur dans le rapport d’évaluation du réseau, un bilan de santé annuel pour la nouvelle solution de connectivité sera également fourni. Chaque année, Belden se connectera à distance au réseau via le VPN du client et effectuera une évaluation similaire à l’évaluation initiale. Cela permettra également à la société E&P de suivre les normes de l’industrie et l’évolution des meilleures pratiques sans avoir besoin d’engager des ressources internes pour le faire.

 

Compte tenu de l’éloignement de l’usine, Belden a également proposé de stocker des pièces de rechange sur site en consignation pour s’assurer que l’installation E&P dispose d’un accès immédiat aux composants de remplacement afin de minimiser les temps d’arrêt en cas de panne.

 

Le personnel du site conservera la propriété de la nouvelle solution réseau, mais il bénéficiera également de garanties de temps de réponse de la part de l’équipe d’assistance de Belden, ainsi que d’un accès aux ressources Belden dont il a besoin en cas de problème qui dépasse ses connaissances internes et son expérience pratique.

 

Résultats

En transformant un projet fragmentaire de raccordement du réseau en une mise à niveau holistique du réseau qui prend en charge l’automatisation et la transformation numérique, cette installation E&P a pu bénéficier d’un retour sur investissement rapide en moins de 18 mois, voir des retours sur investissement à deux chiffres et atteindre ses objectifs transhorizon.

 

En collaboration avec l’entreprise en tant que partenaire, Belden a développé une solution qui redéfinit la référence en matière d’optimisation et de fiabilité des réseaux de niveau industriel. La solution a tenu compte de la complexité de l’emplacement de l’installation, des exigences pressantes des opérations E&P et de la nécessité d’un temps de disponibilité maximal, tout en garantissant une transition et un déploiement sans faille.

 

L’engagement de Belden à gérer les complexités du backend permet aux dirigeants de l’établissement de se concentrer sur ce qu’ils font le mieux : diriger l’entreprise.

 

Avec le nouveau niveau de capacités que cette solution réseau permet, la société E&P a maintenant une confiance totale dans le fonctionnement efficace de son infrastructure technologique en arrière-plan tout en trouvant de l’énergie et en fournissant de l’énergie au monde en toute sécurité.