Service CCI et assistance
Simplifiez la complexité de votre parcours de numérisation et optimisez les performances de votre réseau
Les services dont vous avez besoin pour améliorer et maintenir la santé de votre réseau
Grâce à notre gamme de services et d'assistance, nous vous accompagnons dans toutes les étapes de votre parcours de numérisation, de l'identification de solutions potentielles pour votre réseau à la gestion et à la maintenance après la mise en œuvre.
Découvrez notre gamme de services et d'assistance
Services de conseil
Nous limitons les risques liés à votre parcours de numérisation, vous offrant ainsi la tranquillité d'esprit. Nos experts évaluent votre réseau, examinent toutes les options possibles, et vous recommandent ce qui est le mieux pour vous et votre entreprise.
- Démonstration de faisabilité
- Conseils en sécurité
- Conseils en informatique sans fil
- Conseils en réseau
Services de déploiement de solutions
Nos ingénieurs en solutions et nos partenaires de l'écosystème travaillent en étroite collaboration avec votre personnel et partenaires de services pour déployer les solutions dont vous avez besoin pour atteindre les résultats souhaités.
- Gestion de projet
- Installation de matériel et de logiciels et mise en service
- Configuration de dispositifs
- Mises à jour de micrologiciels
Assistance technique et opérationnelle
Nos ingénieurs d'assistance et nos partenaires de l'écosystème sont à votre disposition pour vous aider à assurer le bon fonctionnement de vos activités.
- Assistance technique et réparation sur site et hors site. Obtenez une assistance technique
- Gestion et maintenance de produits et de solutions tout au long de leur vie
- Services de formation sur site et hors site
Contactez nos experts et découvrez l'ensemble de notre gamme de services disponibles pour votre région
Accord de niveau de service conçu pour répondre à vos besoins spécifiques
Une infrastructure de réseau fiable, sans dysfonctionnement et sans problème de sécurité, est essentielle à la réussite de votre entreprise. C'est pourquoi vous avez besoin d'un partenaire capable de concevoir des accords de service et de support basés sur les défis uniques de votre réseau.
Les accords de niveau de service du CIC de Belden garantissent le respect à 100 % de tous les indicateurs clés de performance et les paramètres de performance.
Les accords de niveau de service du CIC flexibles soutiennent vos exigences spécifiques en matière de :
- Champ d'application
- Coûts
- Durée
- Gestion à distance ou sur site
- Langue
Besoin d'une assistance technique ?
Nos ingénieurs ont l'expertise nécessaire pour résoudre rapidement les problèmes de réseau, quel que soit le moment où ils surviennent. Grâce à des années d'expérience pratique et de savoir-faire technique, les ingénieurs de l'équipe CIC comprennent intuitivement où se trouvent les problèmes potentiels et comment prévenir de manière proactive les temps d'arrêt du réseau.
Prêt(e) à commencer un projet ?
Nos experts sont prêts à vous guider étape après étape tout au long de votre parcours de numérisation en concevant et en validant la meilleure solution pour vos besoins.
