Vous ne trouvez pas d'installateurs de câbles à embaucher ? Essayez plutôt ceci...

Par exemple, comme l'a souligné Chuck Wilson, PDG de NSCA, lors d'une récente conversation avec Belden, il est particulièrement difficile de retenir les installateurs et les techniciens en câblage. Ces emplois constituent souvent un bon point de départ pour les travailleurs qui souhaitent trouver leur place dans le secteur. Mais une fois qu'ils maîtrisent ce travail, beaucoup choisissent d'accéder à des postes de niveau supérieur.

Cette tendance, alliée au manque de travailleurs disponibles, complique la recherche d'installateurs de câbles.

4 façons de faire avancer les projets de câblage

Il existe plusieurs façons de surmonter cette crise. Vous pouvez :

1. Réduire la quantité de travail que votre entreprise prend en charge
2. Continuer à augmenter les heures des travailleurs en poste et à leur payer des heures supplémentaires
3. Embaucher de nouveaux travailleurs pour augmenter les effectifs
4. Optimiser le rendement des travailleurs dont vous disposez

La plupart des intégrateurs et des installateurs ne souhaitent pas réduire le volume de travail de leur entreprise. Ces services font l'objet d'une demande constante et il est important que votre carnet de projets soit toujours bien rempli. Trouver le travail n'est pas le problème, c'est trouver les travailleurs.

Augmenter les heures supplémentaires des employés est une autre approche à considérer avec prudence. De nombreuses études soulignent les problèmes de sécurité causés par les heures supplémentaires (sans parler du risque de démission pour cause d'épuisement professionnel).

Recruter, alors que cela peut être nécessaire car les travailleurs qualifiés approchent de la retraite , est également difficile, surtout dans le contexte actuel. Il faut beaucoup de temps, d'argent et d'efforts pour recruter et embaucher des collaborateurs qui ont les compétences nécessaires pour faire le travail. Il convient également de noter que si le fait de renforcer votre équipe vous permet de mener à bien un plus grand nombre de projets, cela n'augmentera pas forcément votre chiffre d'affaires une fois que vous aurez pris en compte le coût des salaires, des véhicules, des avantages sociaux, de la formation, etc.

Si le recours à l'embauche est la bonne solution pour vous, cela implique soit que vous embauchiez des installateurs qualifiés travaillant pour d'autres entreprises, soit que vous accueilliez une nouvelle génération de travailleurs dans l'équipe. Alors que les programmes de stages Ignite de la NSCA et de l'AVIXA, ainsi que du Young AV Professionals Council (Conseil des jeunes professionnels de l'audiovisuel), s'efforcent d'attirer les jeunes professionnels dans ce secteur, M. Wilson pense que le nombre de jeunes travailleurs dans la réserve de talents va augmenter progressivement.

Quel que soit leur niveau d'expérience, vous voulez donner aux installateurs les moyens de terminer en toute sécurité et correctement le plus de travail possible dans un certain laps de temps et de le faire sans sacrifier la qualité, ce qui peut entraîner des problèmes de performance par la suite.

Si vous embauchez de nouveaux installateurs, vous devrez sans doute leur proposer une formation. Cela peut entraîner de longues périodes de transition et obliger les travailleurs qualifiés à assurer une supervision et une assistance permanentes, au détriment des tâches qu'ils doivent accomplir.

Si vous embauchez des travailleurs qualifiés, tout ce que vous pouvez faire pour améliorer leur performance sera bénéfique pour vos résultats. Par exemple : gagner une minute ou deux sur la terminaison ou les tests de chaque câble peut faire une énorme différence sur le volume de travail d'une équipe au cours d'une journée.

Permettre aux installateurs d'en faire plus en moins de temps

Si l'on compare le recrutement, les heures supplémentaires, la diminution du travail et l'optimisation de la productivité des travailleurs en poste, le fait de permettre à votre équipe de mieux faire son travail et plus rapidement constitue l'impact le plus important que vous pouvez avoir sur vos résultats.

L'une des meilleures façons d'y parvenir est de trouver des produits conçus pour être faciles à installer et à terminer, sans pour autant sacrifier la qualité.

À titre d'exemple, il y a quelques années, alors que Belden concevait ses solutions de connectivité REVConnect®, la société a mené une étude qui a révélé des informations surprenantes sur les retouches : près de 5 % des prises et des fiches de catégorie 6A ne sont pas conformes aux normes après la première terminaison..

Lorsque cela se produit, les installateurs doivent soit refaire la terminaison, soit défaire la terminaison et remplacer le connecteur. Si vous avez 4 000 terminaisons dans un seul projet, alors au moins 200 terminaisons devront vraisemblablement être refaites. Le processus de terminaison traditionnel prenant entre cinq et 10 minutes par connecteur, cela représente entre 17 et 34 heures de travail supplémentaire. Ces heures supplémentaires s'additionnent rapidement.​​​​​​​

Le choix d'un câble plus rapide et plus facile à installer et de connecteurs plus rapides et plus faciles à terminer fait gagner des heures de travail à chaque semaine.

Traditionnellement, la terminaison des câbles en cuivre consiste à dénuder la gaine du câble, à séparer les paires et les conducteurs, à fixer chaque conducteur à la tour de contacts autodénudants (IDC) appropriée, à poinçonner chaque fil pour réaliser la connexion et à couper l'excédent. Les solutions de connectivité REVConnect de Belden permettent de simplifier le processus. Elles offrent :

• des retouches avec un taux de réussite au premier passage de 99 %, une augmentation importante par rapport au taux habituel de 95 % que nous avons évoqué précédemment
• une réduction importante des délais de terminaison, ce qui rend les installateurs beaucoup plus efficaces
• une réduction significative des délais de déploiement et de tests, contribuant ainsi à des économies de main-d'œuvre

Le processus de terminaison de la connectivité REVConnect est facile à apprendre ; cela prend environ 15 minutes. Il n'utilise qu'un seul processus, un seul outil et un seul ensemble de composants pour effectuer n'importe quel assemblage de connecteurs RJ45. La formation des nouveaux installateurs est ainsi simplifiée et personne n'a besoin de vérifier leur travail toutes les 30 minutes. Même quelqu'un qui n'a jamais vu de connecteur auparavant peut y arriver. (En fait, je me plais à dire que c'est « approuvé par Daniel ». Si je peux le faire, alors je vous promets que n'importe qui peut le faire).

« Je suis tout à fait favorable à ce type d'innovation qui rend la connectivité des points d'extrémité du réseau et la terminaison plus faciles à planifier en termes de délais », déclare M. Wilson. « Prévoir avec précision le calendrier d'un projet permet d'éviter les heures supplémentaires non prévues, les jours supplémentaires sur le chantier, les délais non respectés, etc. »

Nous avons déjà vu des installateurs tirer profit du temps gagné sur les installations lors de récents projets où le temps était compté et où il fallait trouver des moyens de gagner du temps pour pouvoir poursuivre les travaux. En dépit de la présence quotidienne d'apprentis et de nouveaux travailleurs sur les chantiers, les projets ont été achevés dans les délais impartis, voire avec quelques mois d'avance.

Vous voulez en savoir plus sur les avantages de REVConnect ? Commencez ici.