Comment le Consortium du secteur des technologies connectées aide les intégrateurs

Alors que la demande pour l’IoT et les technologies connectées augmente, ces innovations ne changent pas seulement la façon dont les gens vivent, elles modifient également les exigences pour les travailleurs qui doivent concevoir, installer, intégrer, programmer et automatiser ces systèmes intégrés.

Pendant des années, le secteur de l’intégration commerciale a eu du mal à trouver des travailleurs qualifiés pour remplir les rôles critiques d’installation et de technicien. Par exemple, un sondage de 2024 mené par NSCA et Commercial Integrator révèle que, lorsqu’on leur demande de sélectionner leurs défis commerciaux les plus préoccupants, le talent est en tête de liste pour 91 % des intégrateurs. Au sein de ce groupe, 41 % ont de la difficulté à embaucher des installateurs et des techniciens.

La NSCA partage également depuis longtemps cette statistique du secteur : « le membre moyen de la NSCA a au moins sept postes ouverts à un moment donné (à l’échelle nationale, cela équivaut à 17 000 postes ouverts). »

Lorsque ces facteurs sont associés à l’évolution des besoins en main-d’œuvre, l’écart entre l’offre et la demande de travailleurs devient si important que des solutions législatives et réglementaires sont souvent nécessaires pour s’assurer que les besoins sont satisfaits et pour s’assurer que la législation n’empêche pas les intégrateurs de faire ce qu’ils font le mieux.

Rencontrez le Consortium du secteur des technologies connectées

Créé en 2019, le Consortium du secteur des technologies connectées (CTIC) a été créé pour aider le secteur à surmonter les défis de développement de la main-d’œuvre grâce à des solutions législatives tangibles.

Tout comme la FIOE, la NECA (National Electrical Contractors Association) et la CEI (Independent Electrical Contractors) unifient et représentent le métier d’électricien, le Consortium du secteur des technologies connectées (CTIC) fait de même pour les intégrateurs.

Belden est fier d’être membre du CTIC aux côtés d’autres fabricants et de plusieurs associations industrielles :

• NSCA (National Systems Contractors Association), qui représente et défend énergiquement tous ceux qui travaillent dans le secteur de l’intégration commerciale
  
  
• CEDIA (Association for Smart Home Professionals™), qui veille à ce que le secteur de la maison intelligente fasse progresser et défende les droits des intégrateurs travaillant sur le marché des technologies résidentielles
  
  
• SBCA (Satellite Broadcasting & Communications Association), qui favorise la croissance du secteur des satellites grand public
  
  
• BICSI, qui se consacre à l’avancement de la profession des technologies de l’information et des communications par l’éducation et la formation, les normes et les bonnes pratiques
  
  
• CCCA (Communications Cable & Connectivity Association), qui tient le secteur informé sur les sujets et les questions vitaux pour le secteur du câblage structuré 

Soutenir les intégrateurs et leur travail

Le Consortium du secteur des technologies connectées travaille avec les législateurs des États pour obtenir le soutien des intégrateurs et s’assurer que les intégrateurs peuvent continuer à faire un travail important. Il soutient une législation bipartite qui facilite le perfectionnement de la main-d’œuvre grâce à des solutions législatives concrètes.

Ces solutions pourraient inclure des éléments tels que :

• Simplifier les lois sur les licences professionnelles en fonction de l’étendue du travail d’un métier ou d’une profession
  
  
• Éliminer les lois désuètes sur la délivrance de permis qui ne tiennent pas compte des besoins actuels des consommateurs et du secteur
  
  
• Créer des licences uniformes dans tous les États afin de créer une meilleure mobilité de la main-d’œuvre pour les métiers et les professions
  
  
• S’assurer que les intégrateurs sont correctement classés par le département du Travail des États-Unis
  
  
• Plaider en faveur d’une formation technique axée sur les technologies émergentes
  
  
• Éliminer les obstacles inutiles à l’entrée qui existent sur le marché du travail
  
  

Surveillance de la législation potentiellement nuisible

Alors que les systèmes technologiques d’aujourd’hui nécessitent des professionnels bien formés qui comprennent comment les installer et les intégrer pour travailler ensemble, ces systèmes ne nécessitent pas le même niveau de formation ou de licence que les électriciens traditionnels.

L’un des objectifs du CTIC est d’aider les législatures des États à tenir compte de la différence entre les deux en reconnaissant :

• Les considérations technologiques uniques et sous-jacentes
• Les profils de sécurité de l’équipement
• Les qualifications des professionnels des systèmes électroniques
  
  

Ensemble, les membres du CTIC suivent et répondent à la législation au niveau de l’État qui peut, par exemple, limiter la capacité des installateurs basse tension à installer des câbles de données au-dessus d’un certain niveau de tension.

Lorsque la législation menace le travail des intégrateurs, le CTIC intervient.

Dans plusieurs cas, un projet de loi aurait obligé les intégrateurs à trouver un maître électricien pour obtenir les permis avant d’installer des dispositifs Power over Ethernet (PoE), même si la technologie PoE est incluse dans de nombreux systèmes que les intégrateurs conçoivent et installent traditionnellement pour les clients. S’il est adopté, ce projet de loi empêcherait inutilement tout un groupe syndical de faire son travail.

Le CTIC a aidé à créer un langage modèle selon lequel le PoE, défini comme classe 2, est un moyen sûr d’alimenter les appareils périphériques. Pour montrer l’impact d’un langage comme celui-ci sur l’ensemble de la main-d’œuvre. En outre, il a demandé au gouvernement fédéral de créer une classification des travailleurs sous le terme d'« intégrateur ». Tous les installateurs basse tension, les installateurs de fibre et les installateurs d’énergie gérés par défaut sont ainsi placés dans la même classification.

Clarification du langage spécifique à l’intégrateur

Le CTIC travaille également à définir le rôle de l’intégrateur dans l’environnement d’aujourd’hui, ainsi que dans le futur, afin de continuer à différencier le travail d’un intégrateur de celui d’un électricien.

Alors que de nombreux intégrateurs utilisent le terme « basse tension » pour se décrire et décrire leur travail, le CTIC croit que le terme « énergie limitée » est plus approprié parce qu’il répond aux préoccupations en matière de sécurité. Les intégrateurs sont spécialisés dans la conception et l’installation de technologies pour les systèmes voix, données, audio, sécurité, sûreté des personnes, contrôle d’accès et vidéo par le biais de circuits sans risque d’incendie et à puissance limitée qui ne présentent pas de risque de choc ou d’incendie.

Au fur et à mesure que le rôle de l’intégrateur évolue, le secteur commencera à voir un changement au cours des prochaines années, passant du terme « intégrateur basse tension » à « intégrateur à énergie limitée ».

Impliquez-vous dans la création de meilleurs environnements de travail

Le Consortium de l’industrie des technologies connectées travaille continuellement à apporter des changements afin de créer un meilleur environnement de travail pour les intégrateurs, tout en communiquant et en défendant le travail important qu’ils accomplissent.

Si vous voulez en savoir plus sur la façon dont vous pouvez soutenir nos efforts ou vous impliquer, visitez le CTIC en ligne et remplissez le formulaire au bas de la page.

Liens associés :

• Utiliser un langage clair pour clarifier le travail des intégrateurs et des installateurs
• Un pionnier des télécommunications : la récente reconnaissance de Belden
• Puissance de classe 4 et différences entre les classes de circuits