Tirez le meilleur parti de votre technologie avec la gestion du cycle de vie
Lorsque vous vous préparez à un déploiement réseau ou à une mise à niveau de centre de données, il existe des normes et des directives auxquelles vous pouvez vous référer pour obtenir des conseils sur l’optimisation du déploiement. Mais que se passe-t-il ensuite ? Comment pouvez-vous maintenir le fonctionnement de ces systèmes et vous assurer qu’ils sont efficaces non seulement dès le premier jour, mais aussi pour de nombreuses années à venir ?
Ce sujet devient de plus en plus critique à mesure que la technologie se complexifie pour répondre aux exigences d’un monde numérique. Et cela préoccupe évidemment les professionnels des technologies de l'information et de la communication, y compris quelques-uns qui ont contacté Belden pour discuter de ce sujet. Au cours de nos conversations, ces professionnels se demandent souvent pourquoi il n'existe pas de guide normalisé sur la gestion du cycle de vie opérationnel des technologies, qu'il s'agisse d'un système de câblage, d'un réseau ou d'un centre de données complet.
Alors, où pouvez-vous trouver des informations complètes sur la gestion du cycle de vie (LCM) et la planification du cycle de vie (LCP) ? À l’heure actuelle, la réponse est « nulle part », mais cette situation est appelée à changer. Voici ce que vous devez savoir.
Le rôle de la gestion du cycle de vie des TIC
En 2019, la Telecommunications Industry Association (TIA) a exploré les normes de gestion du cycle de vie des TIC . L'idée est née du constat que les normes sont efficaces pour affirmer la compatibilité et l'interopérabilité des technologies dès le premier jour, mais qu'elles n'aident pas les opérateurs à gérer la technologie à partir du deuxième jour. Son avenir est largement ingéré.
La gestion du cycle de vie (LCM) et la planification du cycle de vie (LCP) constituent la base des bonnes pratiques et un plan directeur pour vous aider à mieux gérer et normaliser les opérations sur l’ensemble des sites. Elles fournissent non seulement des processus et des procédures communs à suivre, mais reconnaît également que la technologie n’a pas seulement un impact sur les équipes informatiques et technologiques. Elle touche tout le monde au sein de l’organisation. Par conséquent, la norme vise à prendre en compte les exigences de chacun et la manière dont elles s’intègrent dans le plan de gestion de la technologie de l’organisation.
Elle peut être divisée en cinq domaines de processus (planification, gestion de l’information, conception, mise en œuvre et opérations) dans six domaines de pratique spécifiques :
- Gouvernance
- Ressources humaines
- Logistique
- Approvisionnement
- Sécurité
- Technologie
Qu’est-ce que la gestion du cycle de vie (LCM) ?
La gestion du cycle de vie est essentiellement une planification du cycle de vie : que voulez-vous qu’il se passe à l’avenir et quelles mesures devez-vous prendre aujourd’hui pour positionner votre organisation sur la voie du succès le moment venu ? En d’autres termes, il s’agit de gérer votre technologie de manière à ce qu’elle ne dicte pas vos actions et vos décisions et ne freine pas potentiellement votre organisation.
Avec la planification du cycle de vie, l'accent n'est plus mis sur la configuration initiale, mais sur la manière dont le système sera activement géré, maintenu et adapté au fil du temps.
Pour cela, il faut réfléchir non seulement à ce dont votre technologie est capable du point de vue des électrons et des photons, mais aussi à ce qui est pratique, possible et qui vous aidera à atteindre vos objectifs.
Cela commence par la compréhension des résultats commerciaux souhaités. Que pouvez-vous accepter en tant qu’entreprise en termes de vitesse, de sécurité, d’interférences, de débit et de puissance pour que ces résultats soient réalisables ?
N'oubliez pas que ce n'est pas la technologie qui compte. Elle n’est pas déployée simplement pour l'amour de la technologie. Elle est déployée parce qu’elle répond à un besoin métier ou résout un problème. Par exemple, un hôpital n’est pas nécessairement conçu pour utiliser l’intelligence artificielle ou la réalité augmentée. Il est axé sur l’amélioration des résultats pour les patients et la rétention des cliniciens. La technologie n’est qu’un moyen d'y parvenir.
Une fois que vous aurez compris les résultats commerciaux souhaités, la gestion du cycle de vie vous fournira des conseils sur la façon de planifier ces résultats.
Une bonne gestion et une bonne planification du cycle de vie peuvent vous aider à :
- Centraliser la gestion de la technologie guidée par une stratégie unifiée qui prend en compte toutes les équipes
- Optimiser l’utilisation des ressources et des outils
- Améliorer le temps de disponibilité en minimisant les problèmes technologiques qui empêchent les mises à jour ou la progression
- Déterminer des processus et des systèmes clairs pour maximiser la collecte et la gestion des données
- Établir des pistes d’audit pour vous aider à gérer le changement
- Mettre en œuvre des normes communes de dénomination et de gestion sur l'ensemble des sites
- Identifier les dépendances lors des déplacements, ajouts et modifications
Un exemple concret de l’importance de la gestion du cycle de vie
Vous savez maintenant ce qu’est la gestion du cycle de vie, mais à quoi ressemble la gestion du cycle de vie en action ? Voici un exemple du point de vue de la conception.
Disons que vous travaillez avec une salle de télécommunications de 10 pieds sur 12 pieds. Aujourd’hui, votre organisation a besoin d’un rack, de sorte que le rack est placé sur le sol au milieu de la pièce et désigné comme rack n° 1, sans trop réfléchir à la convention de dénomination ou à la manière dont l’espace pourrait être utilisé à l’avenir.
Un an plus tard, votre organisation a besoin d’un deuxième rack. Le rack n° 2 est placé à droite du rack n° 1 au milieu de la pièce. Six mois plus tard arrive le rack n° 3, qui est déployé à côté du rack n° 2.
Soudain, il ne reste plus d’espace à droite du rack n° 1. Que se passe-t-il lorsque vous devez déployer un quatrième rack ? Continuez-vous la numérotation séquentielle de l’autre côté (le côté gauche) du rack n° 1 ? Utilisez-vous des nombres négatifs ? Reconfigurez-vous et modifiez-vous une convention de dénomination basée sur les lignes ?
Si la planification et la gestion du cycle de vie avaient été prises en compte dès le départ, voici ce à quoi vous auriez pu penser :
- Combien de racks peuvent être placés dans cette pièce tout en laissant de la place pour les chemins conformes à l’ADA
- Comment le câble sera géré pour éviter l’encombrement et assurer une identification facile des connexions
- Comment l’aménagement peut être facilement étendu à l’avenir à mesure que de nouveaux équipements sont ajoutés
Avec cette façon de penser, vous pouvez placer le tout premier rack au milieu de la pièce, mais nommez-le rack n° 4, puis complétez-le avec les racks n° 3, n° 2 et n° 1 à mesure de leur déploiement. Cela vous permettra d’économiser du temps, de l’argent et de la frustration à mesure que les besoins de votre organisation augmentent.
Commençons par penser à l'avenir
Il peut être difficile de changer votre façon de penser et de prioriser la planification du cycle de vie des infrastructures. Cela signifie faire preuve d'intelligence dans votre prise de décision. Cela implique parfois de remettre en question des hypothèses que vous aviez formulées il y a quelques années à peine. Cela peut signifier repenser ce qui est possible. Mais Belden peut vous aider à prendre un départ qui tient compte de vos objectifs.
Lorsque vous commencez par ce qui est possible, tout ce qui s'ensuit est guidé par ces possibilités.
Pour créer vos solutions de connexion complètes, nous commençons par des conversations ouvertes sur vos besoins, vos défis et vos objectifs, car ce sont les éléments les plus importants. Et ils vous sont tous uniques. Votre solution ne devrait-elle pas l’être aussi ?
Nous remercions tout particulièrement Jerry Bowman, président de Kituwah, pour avoir partagé ses idées avec nous pour ce blog.
Liens associés :
À propos de l'auteur
En mettant l'accent sur la conception, la planification et la construction de centres de données, Henry Franc représente un conseiller de confiance pour les projets importants ou complexes dans tous les secteurs verticaux. Il évalue les besoins commerciaux des clients et trouve les meilleures options technologiques pour y répondre. Il a également été élu par ses collègues du secteur au poste de vice-président du Comité d'ingénierie des systèmes de câblage de télécommunications TR42.