4 tendances dans le secteur de la santé qui renforcent la nécessité d'adopter la technologie
Pour rester à la pointe dans le domaine de la santé, il ne suffit pas de fournir de bons soins. Être compétitif signifie réduire les coûts tout en améliorant la satisfaction des patients et en encourageant les cliniciens à rester. Cela signifie adopter plus de technologie sans perdre le contact humain. Cela signifie rationaliser les opérations tout en offrant des soins plus personnalisés.
Mais comment atteindre ces objectifs ? Certains d’entre eux ne sont-ils pas contradictoires ?
Les réponses se trouvent dans l'utilisation de la bonne technologie, ainsi que dans des réseaux unifiés pour tout connecter.
Découvrez quatre tendances en matière de soins de santé auxquelles les hôpitaux et les centres médicaux sont confrontés aujourd’hui, et comment les traiter grâce aux technologies connectées.
Une population vieillissante nécessite plus de soins
Selon un rapport récent de l’Administration sur le vieillissement, d’ici 2040, les États-Unis compteront environ 80,8 millions de résidents âgés de 65 ans ou plus. C’est le double du nombre de résidents américains qui avaient 65 ans et plus en 2000.
Cette tendance en matière de soins de santé crée un besoin accru de services de santé : le personnel, les ressources et les installations doivent être prêts à prendre en charge un afflux de patients atteints de maladies chroniques, nécessitant des séjours hospitaliers plus longs et des soins coordonnés.
Le déploiement de la technologie et de l’automatisation dans un réseau de soins de santé unifié est essentiel pour fournir des soins de qualité malgré cette croissance. Elles aident les cliniciens à gérer un nombre croissant de patients plus efficacement grâce à des pratiques telles que :
- Mettre en œuvre une surveillance à distance des patients qui permet de surveiller à distance les signes vitaux et les indicateurs de santé.
- S'appuyer sur les consultations virtuelles et la télésanté pour réduire la charge de travail des établissements et permettre aux cliniciens de voir plus de patients en moins de temps, sans réduire la qualité des soins.
- Intégrer les données entre les systèmes et les fournisseurs pour améliorer la communication et la coordination des cliniciens.
- Ingérer, transporter et analyser les données sur une plateforme centralisée pour identifier plus rapidement les tendances et les modèles.
- Utiliser l’automatisation pour rationaliser les tâches administratives, améliorer l’efficacité et optimiser les ressources existantes.
La hausse des coûts met à l’épreuve l’efficacité opérationnelle
Les dépenses de santé des États-Unis s’élèvent actuellement à environ 14 570 dollars par habitant et représentent 17,6 % du produit intérieur brut (PIB).
Une combinaison de facteurs fait augmenter les coûts des soins de santé. Le vieillissement de la population que nous avons mentionné ci-dessus est l’une des raisons ; d’autres comprennent l’augmentation des prix des médicaments, l’introduction de nouveaux services et procédures, et la complexité croissante du système de santé, ce qui peut faire augmenter les coûts administratifs.
Ces augmentations peuvent exercer une pression sur les budgets des soins de santé, ce qui rend difficile la recherche de fonds pour embaucher du nouveau personnel et entretenir les infrastructures. L’une des meilleures façons de réagir est d’utiliser les ressources plus efficacement, ce qui implique souvent des investissements dans la technologie et l’automatisation :
- Des outils d’IA pour aider les cliniciens à analyser rapidement les données, à diagnostiquer avec précision les patients et à créer des plans de traitement. Cela réduit le temps et les coûts associés aux processus plus traditionnels.
- Automatisation du processus de facturation, de planification et de gestion des rendez-vous afin que les travailleurs puissent être redirigés vers des initiatives davantage axées sur le patient.
- Systèmes RTLS permettant de suivre et de gérer l’équipement médical en temps réel, réduisant ainsi les risques de perte et de vol.
- Partage transparent des données entre les plateformes afin que tous les membres de l’équipe de soins puissent voir et exploiter les dossiers de santé en temps réel. Cela réduit également le temps et les ressources consacrés à la paperasserie, ce qui permet une meilleure prise de décision et des diagnostics plus précis.
Les attentes plus élevées des patients entraînent le besoin d’un meilleur service
La hausse des coûts et le vieillissement de la population ne sont pas les deux seules tendances en matière de soins de santé. Les attentes des patients sont également élevées. Selon l’American Hospital Association (AHA), les consommateurs ont maintenant quatre attentes envers leurs fournisseurs de soins de santé. Pour répondre à ces attentes, la technologie et un réseau unifié sont nécessaires.
1. Les soins doivent être faciles d'accès et pratiques, et s'accompagner d'un excellent service.
Un réseau unifié peut centraliser les données des patients, ce qui facilite leur accès afin que les prestataires puissent offrir des soins de meilleure qualité, plus rapides et mieux coordonnés. Il peut également prendre en charge des fonctionnalités pratiques telles que la prise de rendez-vous en ligne et les services de soins virtuels qui rendent les cliniciens plus accessibles aux patients.
2. Les processus doivent être faciles à utiliser
Les consommateurs recherchent des prestataires qui savent utiliser la technologie pour faciliter et accélérer l'admission, réduire les temps d'attente et la paperasserie, et éviter de devoir rappeler les antécédents médicaux. La technologie peut simplifier l'expérience du patient, en lui permettant de trouver rapidement et facilement des informations sur les rendez-vous, les conditions de santé, les médicaments, les résultats des tests, etc.
3. Une approche de l’engagement axée sur le numérique doit être adoptée
Les expériences numériques font partie de nombreux aspects de la vie quotidienne, et les soins de santé ne font pas exception. Les consommateurs attendent des fournisseurs qu'ils utilisent la technologie pour interagir et communiquer. Pourquoi ? Parce qu’elle élimine les frictions et rend les soins de santé plus efficaces. Les patients veulent pouvoir accéder à leurs dossiers médicaux, planifier des rendez-vous, consulter des factures, communiquer avec les fournisseurs, poser des questions, gérer leurs renseignements médicaux et partager leurs expériences et leurs opinions à tout moment.
4. La fiabilité doit être prioritaire
La fiabilité se résume à la transparence et à la communication, qui sont soutenues par la technologie, l’automatisation et un réseau unifié. Ces capacités permettent aux patients d’accéder à leurs propres informations de santé et plans de traitement afin qu’ils restent impliqués et informés sur leurs propres soins de santé.
Les systèmes automatisés peuvent tenir les patients informés grâce à des mises à jour et des rappels réguliers, afin qu'ils ne manquent pas leurs rendez-vous, tâches et médicaments essentiels.
Un nombre croissant de cyberattaques menacent la sécurité des données
Au cours de la première moitié de 2024, 387 violations de données de santé impliquant plus de 500 dossiers ont été signalées. Cela représente une augmentation de 9,3 % par rapport à la même période en 2023.
Les cybermenaces évoluent et les hôpitaux doivent identifier et répondre rapidement aux menaces potentielles tout en étant sûrs de pouvoir connecter les équipements médicaux et transmettre les données sans risque. La technologie, l’automatisation et les réseaux qui sous-tendent votre initiative en matière de soins de santé doivent être surveillés et protégés. Cela signifie que :
- Définir des itinéraires de données et des interfaces de transfert spécifiques pour protéger les données sensibles.
- Mettre en œuvre une intégration transparente mais sécurisée des applications de DSE avec d’autres systèmes de soins de santé.
- Déployer des fonctionnalités de sécurité robustes telles que le chiffrement, le contrôle d’accès et les mécanismes de détection/prévention des menaces.
- Utiliser des outils de visibilité du réseau pour la surveillance et l’analyse en temps réel afin de pouvoir réagir aux anomalies et aux incidents potentiels.
Vous aider à offrir de meilleurs soins
Nous aidons les hôpitaux à maintenir des réseaux efficaces et sécurisés. Cela améliore l’expérience du personnel et des patients tout en protégeant les données sensibles.
Les solutions de connexion complètes de Belden garantissent la résilience et la protection des réseaux afin que votre hôpital puisse déployer en toute confiance des technologies pour améliorer les résultats en matière de soins de santé.
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