Défis et exigences

Lorsque HB a décidé de rénover son siège social, l'entreprise a réimaginé la manière dont la technologie audiovisuelle pouvait être mise en œuvre et intégrée dans la totalité de son organisation. C'est dans cet esprit qu'a émergé l'idée d'un écosystème audiovisuel : une approche holistique de l'application de la technologie audiovisuelle permettant d'avoir un véritable impact sur l'entreprise.

Les employés ont saisi l'opportunité de créer un paysage audiovisuel évolué permettant de prendre en charge des expériences de communication et de collaboration de grande valeur, mais aussi de montrer au monde les applications et les capacités technologiques uniques de l'entreprise. Se mettant au travail en tant qu'équipe multifonctionnelle élargie, HB a créé et mis en place sa propre vision d'un environnement de pointe conçu pour accueillir des réunions, les collaborations impromptues et des présentations formelles à un public en direct ou à distance. Le Hub, un espace collaboratif et d'événements, se situerait au centre, entouré de plusieurs zones de travail adjacentes dédiées à des réunions plus petites, à des séances de brainstorming ou à des discussions ad hoc.

Les données en temps réel sur les services gérés et les clients de HB Communications seraient présentées dans un nouveau centre d'exploitation du réseau, tandis que sur place, un studio de contenu permettrait la production et la diffusion de contenu audiovisuel en interne.

Pour donner vie à cette vision, HB avait plusieurs exigences clés : 

• Une plateforme unique de collaboration centralisée et facile d'utilisation pour tous les utilisateurs d'appareils mobiles et de bureau, et les utilisateurs sur site
• Une participation rapide et sans difficulté aux réunions, quel que soit le dispositif utilisé, depuis n'importe quelle salle de conférence
• Une réservation rapide et facile des salles via des appareils personnels ou des dispositifs tactiles muraux
• Un accès aux réunions et planning des salles de conférence simplifiés pour les utilisateurs à distance
• Une communication améliorée entre les employés et les clients
• Une expérience de marque améliorée pour les employés et les clients
• Une mise en valeur des compétences par le biais d'un lieu de travail modernisé

« En tant qu'entreprise audiovisuelle, nous étions tellement focalisés sur les besoins de nos clients que nous n'avions pas pensé à la manière dont nous pouvions appliquer les solutions technologiques à notre propre organisation. Après analyse, nous avons identifié des possibilités d'innovation et compris les besoins et les souhaits des employés, ce qui a permis de guider nos décisions technologiques. Nous avons utilisé notre savoir-faire technologique pour améliorer notre propre expérience de communication, de collaboration et de marque, tout comme nous avons aidé tant de nos clients à le faire. »

-Daniel Barron, directeur de la stratégie de marque, HB Communications

Solution

Pour répondre aux exigences technologiques de l'écosystème, HB avait besoin d'une solution de câblage et de connectivité à l'épreuve du temps capable de :

• Permettre un temps de disponibilité constant
• Garantir une connexion et une intégration fluides et fiables de tous les appareils et contenus (murs vidéo immersifs, vidéo 4K, son ambiophonique, signalisation numérique, etc.)
• Intégrer l'audiovisuel et l'informatique pour une connexion en direct 24h/24 7j/7 entre le siège social et les sites à distance 

Pour permettre le transport audiovisuel et la commutation vidéo, plus de 5 000 pieds de câbles média 4K Ultra HD de Belden prennent en charge un système Crestron DigitalMedia reliant le Hub et les autres espaces à une structure centrale servant d'épine dorsale audiovisuelle.

Le câblage Belden a également été déployé pour prendre en charge un système de mise en réseau audio de type Biamp Dante afin de transporter de l'audio non compressé à faible latence sur des réseaux IP. Pour la société sœur HB Live (qui gère tout ce qui se rapporte à la location de scène), le système de sonorisation passerait par une console de mixage et se brancherait sur le réseau audio Biamp à l'aide d'un câble unique qui permettrait d'accéder à tout ce qui est disponible dans le système audio intégré.

Plus de 38 000 pieds de câbles Belden 10GX de catégorie 6A et des connexions à haute densité pour de sublimes performances mécaniques et électriques permettent de donner vie à l'écosystème audiovisuel de HB. Le système de connectivité REVConnect de Belden, avec un noyau central universel composé d'un gestionnaire de câble et d'un capuchon, a permis de simplifier le processus de raccordement.

« REVConnect a réduit les casse-têtes sur les chantiers. Idéalement, les raccordements sont testés une fois qu'ils sont terminés. Toutefois, lorsque les installateurs sont soumis à un calendrier serré, cette étape est parfois différée. Le câble est tiré, terminé et connecté à l'équipement auquel il doit se rattacher. Si le dispositif ne fonctionne pas, l'installateur doit, par déduction, passer en revue les nombreuses causes possibles pour parvenir à trouver la véritable cause. Avec REVConnect, nous pouvons éliminer les mauvais raccordements de câbles. Nous sommes 18 mois plus tard et nous n'avons toujours pas eu un seul problème. »   Brian Metcalf, ingénieur directeur chez HB Communications

Les techniciens se sont rapidement familiarisés avec la nouvelle méthode de raccordement, ce qui leur a permis de gagner un temps considérable par rapport aux connecteurs standards RJ45. « Nos employés sont confiants face à la facilité d'utilisation de REVConnect et ils veulent l'utiliser. Il y a eu une forte croissance dans les applications basées sur l'IP, en particulier dans la téléconférence et les protocoles AV sur IP. REVConnect améliore la productivité de la société HB, ce qui montre à nos clients qu'ils peuvent bénéficier de cette même hausse de productivité via un investissement technologique similaire. »

Résultats

En réimaginant son siège social et en créant un écosystème audiovisuel pour une communication interne et externe absolument fluide, HB Communications prouve que presque tous les types de collaboration sont possibles grâce à l'intégration de la technologie audiovisuelle et informatique.